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装配假肢暖人心 患者感恩送锦旗

发表于:2020-08-06 来源:国康辅具装配部公众号

“服务周到,情系患者。”8月5日一大早,蔚先生与其家人便拿着一面锦旗来到国康辅具装配部的装配车间,对所有帮助过自己的工作人员表示真诚的感谢。

原来,蔚先生在2019年末由于煤矿事故导致右大腿截肢,为了不影响生活质量,决定安装一具假肢。经过多方考察,蔚先生选择了辅具装配领域的“国家队”——国家康复辅具研究中心进行假肢安装,成为辅具装配部孙兵兵的一名患者。

来京后,人生地不熟的蔚先生得到了工作人员们的热情接待。大家不但在生活上对其进行了无微不至的照顾,而且在假肢的选择、装配以及康复训练等方面,给予了耐心的引导和帮助。7月,蔚先生定的假肢到货,经过其主治技师张可勇的用心打磨和几番修整,一具完美适配的假肢做好了。难掩激动之情的蔚先生,从这里重新站了起来。

为了感谢技术精湛、德行高尚的好技师,感谢所有帮助过自己的工作人员,蔚先生特意定制了一面锦旗送来。见到张可勇和孙兵兵,他激动地说:“谢谢你们,让我重获新生。”面对蔚先生的赞许,张可勇和孙兵兵表示,这是国康人应尽的职责,今后将以更精湛的技术、更优质的服务来回馈患者,让每一位从这里走出去的患者,都能迎来新生活的希望。